Mejora de procesos en planta y su influencia en el tratamiento de residuos peligrosos en una Empresa de Servicios medioambientales

Abstract

La presente Tesis describirá las soluciones presentadas e implementadas para mejorar las operaciones de una planta de tratamiento de residuos industriales ubicada en Chilca, provincia de Cañete. Para lograr el objetivo de mejora del proceso de Tratamiento de Residuo Peligrosos, se decidió realizar el rediseño de sus procesos (Rediseño de proceso administrativo, rediseño del proceso de almacenamiento y rediseño de proceso de tratamiento de residuos peligrosos propiamente dicho). Para mejorar el proceso de administrativo, se evaluó al personal y diseñaron describieron sus funciones. Como resultado, actualmente el personal conoce mejor sus tareas y su lugar en la empresa, se tiene a las personas idóneas realizando funciones de acuerdo a sus habilidades. Para el proceso de almacenamiento de Residuos Peligrosos, se logró adoptar l norma de Naciones Unidas para el almacenamiento y manipuleo de residuos peligrosos manejándose actualmente 7 familias de residuos, asimismo s mejoraron los tiempos de almacenamiento ya que se eliminaron actividades que no agregaban valor. El tiempo de trabajo se redujo en 16,84%; traduciéndose en un ahorro de S/.34,44 por día. El VNA fue de SI. 5.104,68 con un tir d 15,81%, lo que hizo al proyecto viable. Finalmente, las operaciones de tratamiento de residuos cuentan actualmente con un procedimiento de trabajo, similar al usado por los bomberos, que minimiza el riesgo de accidentes y aumenta la calidad en el desarrollo de la actividades; en consecuencia, al desarrollar actividades de manipuleo d residuos peligrosos- frente a clientes- y representantes de empresas generadoras de residuos peligrosos se realizan actividades planeadas apoyándose en la seguridad de todo el personal que participa directa e indirectamente en el trabajo.