Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/20.500.14076/3698
Registro completo de metadatos
Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorValdivia Camacho, Gloria Esther-
dc.contributor.authorCalderón Oscanoa, Patricia del Pilar-
dc.contributor.authorEspichán Zegarra, Diana Carolina-
dc.creatorEspichán Zegarra, Diana Carolina-
dc.creatorCalderón Oscanoa, Patricia del Pilar-
dc.date.accessioned2017-07-07T19:54:59Z-
dc.date.available2017-07-07T19:54:59Z-
dc.date.issued2012-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.14076/3698-
dc.description.abstractLa presente tesis tiene como objetivo conocer en qué medida un Rediseño de Procesos mejorará el control, optimizará la productividad y reducirá los costos en el Área de Mantenimiento de Envases de la Empresa de Gases Industriales AGA S.A.; ésta propuesta surgió como resultado de un diagnóstico realizado a dicha área, la cual presentaba una gran cantidad de reclamos de los clientes de la empresa debido a retrasos en la entrega del producto, ya que no existía una trazabilidad consistente del producto y servicios asociados, originada a su vez por un mal diseño y un mal sistema de comunicación de la información a todos los stakeholders. El enfoque que se utilizará para abordar la problemática expuesta es el Rediseño de Procesos, con el cual se ha identificado que el área crítica en la empresa es el Mantenimiento de Envases, haciendo uso de las herramientas: Diagrama de Operaciones y Estudio de Tiempos, las cuales permitieron comprender el proceso y con ello mejorar sus tiempos e implementar indicadores. La propuesta plasmada en la presente tesis, busca brindar alternativas que hagan frente a los problemas individuales del Área de Mantenimiento de Envases, con el fin de mejorar el proceso de forma integral, lo que incluye tanto al factor humano como al factor máquina. Estos resultados se verán reflejados en una reducción de costos, optimización de la productividad y un mejor control de los envases.es
dc.description.uriTesises
dc.formatapplication/pdfes
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad Nacional de Ingenieríaes
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es
dc.sourceUniversidad Nacional de Ingenieríaes
dc.sourceRepositorio Institucional - UNIes
dc.subjectMejora de procesoses
dc.subjectGases industrialeses
dc.subjectIndustria del gases
dc.titleRediseño de procesos para la mejora del control, optimización de la productividad y reducción de los costos en el área del mantenimiento en la empresa de gases industriales AGA S.A.es
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises
thesis.degree.nameIngeniero Industriales
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Ingeniería. Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemases
thesis.degree.levelTítulo Profesionales
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales
thesis.degree.programIngenieríaes
Aparece en las colecciones: Ingeniería Industrial

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
calderon_op.pdf3,37 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons

Indexado por:
Indexado por Scholar Google LaReferencia Concytec BASE renati ROAR ALICIA RepoLatin UNI