Propuestas de optimización de costos en telefonía móvil para clientes empresariales

Abstract

El presente informe de competencia profesional presenta el análisis e implementación de alternativas para la reducción de costos de llamadas empresariales a teléfonos celulares. Este análisis era necesario por cuanto el tráfico de llamadas con destino a la red de telefonía móvil tiene un costo alto, por parte de una empresa comercial del rubro de supermercados. La optimización de costos en telefonía celular para clientes empresariales se logra mediante un análisis de tráfico realizado por cada sede implementadas, tomado en cuenta los modelos de tráficos aplicables. Para el caso de estudio fue la adquisición de los conversores celulares la cual nos permitiría convertir nuestras llamadas hacia la red celular como si fuesen hechas de la misma red celular, haciendo de esta manera que el costo sea mucho menor. Para la optimización de costos antes de la portabilidad numérica, se realizaron configuraciones utilizando el mismo formato de enrutamiento para las tres sedes, teniendo como prioridad la elección de la ruta de las llamadas salientes en función a varios criterios. Entre las principales se tiene: precio de coste de la llamada, tipo de proveedor de servicio, número de llamada saliente, con esta configuración que se realizaba en el equipo conversor se lograba ahorros inmediatos en el costo de llamadas. Para luego de la portabilidad numérica se adquirió nuevos sim cards y además se crearon prefijos de cabecera por área de cada sede, para permitir que las áreas que ya tenían identificados las llamadas a destinos móviles utilicen las rutas correctas.