Selección e implementación de un sistema ERP para la gestión administrativa y financiera en una universidad

Abstract

El presente informe consiste en la selección e implementación de un sistema de planeamiento de recursos empresariales ERP, que permitirá a la Universidad cubrir el manejo y control de la información de las áreas de gestión administrativa y financiera (cuentas por cobrar, cuentas por pagar, compras, activos fijos, tesorería, contabilidad general y almacén), otorgando acceso a la información de forma confiable, precisa y oportuna en línea. La propuesta surge como solución a las llamadas islas de información que no permiten a la Universidad contar con información integrada, que no apoyan a los Sistemas de Gestión para una adecuada toma de decisiones, generando demoras innecesarias y en muchas ocasiones pérdidas económicas. El presente documento ha sido estructurado en 5 capítulos como se describe a continuación; En el capítulo 1 se presenta el diagnóstico funcional y estratégico de la Universidad. En el capítulo 2 se define el concepto de ERP, se detalla la metodología para la selección de sistemas ERP llamado MSSE y las metodologías de gestión de proyectos para la implementación del software ERP. En el capítulo 3 se presenta la identificación del problema, así como las alternativas de solución y el proceso de evaluación de las propuestas que originaron la selección de un ERP (entre 3 opciones seleccionadas previamente). En el capítulo 4 se presenta la descripción de los módulos a implementar, así como los entregadles del proceso de implementación por medio de la metodología AIM (Applications Implementation Method). Finalmente, en el capítulo 5 se presenta el estudio económico, las conclusiones del proyecto y las recomendaciones para trabajos futuros.