Implementación de un sistema de gestión del arancel en la corporación aduanera ecuatoriana

Abstract

La Corporación Aduanera Ecuatoriana es responsable de administrar los servicios aduaneros, orientados hacia la facilitación y control de la gestión aduanera en el comercio exterior; encargándose principalmente de la vigilancia y control de la entrada y salida de personas, mercancías y medios de transportes por las fronteras y zonas aduaneras; la determinación y recaudación de las obligaciones tributarias causadas por tales hechos, la resolución de los reclamos, recursos, peticiones y consultas de los interesados; los tributos al comercio exterior son basados en la clasificación arancelaria de las mercancías. La Aduana del Ecuador así como los Operadores de Comercio Exterior OCE hacen uso de información arancelaria como la clasificación de las mercancías, aplicación de restricciones, liberaciones y preferencias arancelarias en el día a día en sus operaciones para el cálculo y cobro de los respectivos tributos por las importaciones realizadas, por lo que debe tener una buena administración de esta información que es fundamental para la toma de decisiones en los procesos de despacho aduanero y operaciones de comercio, surge la necesidad de disponer de un sistema que brinde la posibilidad de administrar esta información ya sea para ser actualizada o consultada. Los procesos de actualización de la información arancelaria estaban a cargo del área de sistemas en coordinación con el área normativa, procedimientos que no eran elaborados automáticamente pues no se disponía de sistema informático alguno para la actualización y/o consulta de la información arancelaria. Dentro de la problemática encontrada se tiene que el área normativa no contaba con el control y la responsabilidad de las actualizaciones de la información arancelaria, pues el área encargada de realizar actualizaciones o reportes de esta información era el área de sistemas. La elaboración de un Sistema de Gestión del Arancel fue la solución planteada a la aduana que iba a dar el control de las modificaciones de la información arancelaria mediante una redefinición en sus procesos de actualización, este sistema sería accedido por los usuarios del área normativa a través de la intranet de la aduana. La solución tecnológica planteada ha permitido la reducción de los tiempos en el control y actualización de la información arancelaria pudiendo ser administrado directamente por el área normativa, adicionalmente brinda una herramienta de fácil uso y acceso a toda la información relacionada a las Partidas y Subpartidas del Arancel Nacional.