Análisis, propuesta y aplicación de una metodología de implantación de un sistema de costos basado en actividades (ABC) en una empresa de servicios del sector eléctrico

Abstract

El avance de la tecnología, la creciente corriente competitiva, la optimización de los procedimientos de trabajo y la importancia de entregar valor al Cliente, son las principales causas que han originado que las estructuras de costo de las organizaciones actuales requieran ser enfocadas con nuevos sistemas de análisis que contemplen esta dinámica. El presente Informe de Ingeniería se basa en la experiencia desarrollada por el autor, durante su participación directa como miembro de un equipo de trabajo, en la implantación de un Sistema de Costeo Basado en Actividades (ABC) en una empresa de servicios del sector eléctrico. El autor, basado en el estudio del proceso, propone una metodología de implantación por etapas, y a partir de ésta, analiza los eventos que caracterizaron su desarrollo. El ABC demostró ser una herramienta estratégica que ofreció un panorama nuevo y resultados que superaron las expectativas trazadas. Su implantación amplió el conocimiento del desempeño de la organización para los propios miembros de la Empresa y sentó las bases para acciones de mejoras futuras.