Plan estratégico para la creación de una empresa de desarrollo y comercialización de software educativo

Abstract

El objetivo del trabajo es establecer un plan estratégico para implementar una empresa que tenga como finalidad el desarrollo y la comercialización de software educativo, con un alcance nacional en el corto y mediano plazo y con cobertura global en el largo plazo, evaluando el potencial generador de valor y el nivel de riesgo. La metodología utilizada parte de desarrollar el análisis del sector naciente de software educativo del país, logrando determinar oportunidades y amenazas que éste ofrece. Luego, se realiza el análisis de la cadena de valor del cliente, que permite conceptualizar las futuras fortalezas internas que la empresa deberá desarrollar, así como las debilidades que ésta posee con relación a los competidores existentes. Todo ello permite formular las alternativas estratégicas que sirven de insumo para la formulación de las estrategias generales y funcionales para las áreas de marketing, operaciones, organización, gestión de recursos y finanzas de la futura organización. Como conclusiones importantes, se verifica el gran atractivo del sector de software educativo, la conveniencia de utilizar inicialmente una estrategia de enfoque en diferenciación, el de priorizar al recurso humano como crítico para este negocio, la utilización de una organización plana y, como resultado final, el gran potencial de generación de valor del proyecto evaluado para un horizonte de 3 años.