Implementación de un Market Place para el Sector de Construcción: Canal de Comercio Electrónico

Abstract

Actualmente Distribuidora Norte Pacasmayo S.A. (DIÑO) desarrolla sus actividades comerciales en el Norte del Perú y ha logrado posicionarse como líder en la distribución de Cemento y otros productos para la construcción, como estrategia de negocio para mantener el liderazgo la empresa ha identificado que es necesario ofrecer el comercio electrónico como una alternativa para comercializar; optimizar y expandir la red comercial a lugares marginales. DIÑO cuenta con una infraestructura Tecnológica para procesamiento de datos y comunicaciones, que ha permitido implementar soluciones que facilitan el acceso, análisis y distribución de información con una eficiente administración de seguridad. Esto nos permite proponer a DIÑO la adopción de la tecnología que permita complementar la infraestructura actual para mejorar los procesos de negocios comerciales flexibilizando la estructura de costos facilitar las operaciones de los Afiliados, y como extensión de Afiliados los Constructores, así como un medio de comunicación al público en general del área donde la empresa se desenvuelve. El presente trabajo desarrolla la propuesta para crear el cuarto canal comercial de la empresa, para que de acuerdo a la estrategia comercial nos permita implementar el “Canal de comercio electrónico”. Esto permitirá mejorar los procesos de cotización, pedidos, consulta de despachos y registro de pagos, proporcionando valor agregado a la relación de sus clientes con la implementación de servicios de información sobre productos, asesoría en productos y técnicas de construcción. Manteniendo información sobre los participantes de este mercado se elevarán las barreras de entrada de posible competencia y mejorarán los servicios de pre y post venta.