Implementación de una solución de Telefonía IP para una entidad corporativa

Abstract

El presente trabajo es un informe de la implementación de una de las alternativas de solución presentadas a un problema específico de aumento en la demanda de equipos y facilidades para la comunicación telefónica en una entidad corporativa, la que actualmente cuenta con una central telefónica Alcatel (tecnología TDM), con anexos analógicos y uso de líneas directas para la comunicación entre sus diferentes oficinas a nivel nacional. El desarrollo trata de una migración hacia una solución híbrida entre la tecnología actual y la telefonía IP usando la red de datos, compartiendo tráfico en la misma infraestructura física que usa éstos últimos. La solución adoptada usa la tecnología A VVID (Arquitectura para voz, video y datos) del fabricante de equipos Cisco, tomando en cuenta las recomendaciones de este al momento de implementar. Este desarrollo contempla una primera fase de implementación completa en la Oficina Central, y parcialmente en las Oficinas Remotas, dejando ello para optimización posterior.