Automatización de los procesos de exportación para el componente mercancías restringidas via intercambio electrónico.

Abstract

Los procesos involucrados en la obtención de permisos, certificados sanitarios, autorizaciones o licencias para la importación o exportación de productos derivados de la pesca del Instituto Tecnológico Pesquero ITP, representan demasiado trabajo manual, obteniendo tiempos altos de atención y duplicidad en el trabajo. Para optimizar y dar solución a estos y otros factores asociados a esta situación, el MINCETUR a través de la Ventanilla Única de Comercio Exterior VUCE, permite que el usuario pueda enviar la solicitud electrónica y adjuntar los documentos digitalizados que sean exigidos como requisitos de trámite, esta información se deriva al ITP para evaluar la solicitud, resolver y notificar electrónicamente el documento resolutivo al interesado. Es así, que la VUCE se creó como un sistema integrado que permite gestionar a través de medios electrónicos y por un solo punto, los trámites requeridos por las entidades de control competentes para el tránsito, ingreso o salida del territorio nacional de mercancías. Para lograr el objetivo de mejorar los procesos descritos, que involucran al ITP (y las demás entidades certificadoras, DIGESA, DIGEMID, etc.) se plantearon dos alternativas de solución: Resolutor e Integrador, siendo este último el que se desarrolló e implementó, logrando alcanzar ampliamente los objetivos planteados.