Lineamientos básicos para el diseño de un sistema de gestión de proyectos clínicos

Abstract

A partir del año 2011 un grupo empresarial decidió invertir en el sector Salud, creando una red de clínicas privadas a nivel nacional, para llevar a cabo este proyecto, se creó el área de proyectos del grupo, que consta de tres áreas definidas: a) Diseño b) Edificaciones c) Implementación Cada área con funciones diferentes pero que interactúan entre ellas para desarrollar el proyecto. Al tener un equipo multiprofesional entre las áreas, se trabaja con un organigrama matricial, en el cual cada área tiene una jefatura y el proyecto tiene un jefe de proyecto que reporta al Gerente de Proyecto. Las jefaturas a la vez designan a los profesionales para cada proyecto, pero éstos reportan a sus jefes de área (Diseño, Edificación e Implementación) e informan a los jefes de proyectos del avance de este. Cuando se desarrolla este tipo de proyectos, se ha observado que, al no contar con un Plan de Gestión, estos se desarrollan de una manera desordenada, ocasionando que las comunicaciones, la información y los procesos no se desarrollen favorablemente, ocasionado pérdidas de Tiempo y de Costos teniendo que rehacerse los trabajos en desmedro de los resultados esperados. En este trabajo se desarrollan lineamientos básicos para los procesos en la etapa de ejecución del proyecto que abarca desde el diseño hasta la implementación. Se desarrolla principios de diseño clínico hospitalario que no son muy conocidos en nuestro país debido a la falta de experiencia de nuestros profesionales.