Mejora de la gestión mediante la implementación de un área de planeamiento y control de la producción en el servicio de OUTSOURCING a una entidad pública.

Abstract

El objetivo del presente Informe, es dar a conocer la mejora de la gestión mediante la Implementación de un Área de Planeamiento y Control de la Producción en el Servicio de Outsourcing de Administración y Custodia de Expedientes y Legajos, que GMD S.A brinda a una Entidad Pública La problemática que se aborda es la siguiente: El aumento del costo de penalidades en el actual Servicio de Outsourcing, origina que la Gerencia del Proyecto, busque alternativas de solución para reducir los costos de las penalidades, para lo cual se tiene como precedente el costo de penalidades del servicio anterior en donde la causa de mayor incidencia , fue el no cumplimiento del Programa de Producción, es por ello que la Gerencia determinó realizar un análisis de las causas que originaron el no Cumplimiento del Programa de Producción.