Evaluación, rediseño e implementación de los procedimientos administrativos y operativos del almacen de materiales en una empresa de distribución eléctrica

Abstract

El presente trabajo “Evaluación, Rediseño e Implementación de los Procedimientos Administrativos del Almacén de materiales en una empresa de Distribución Eléctrica”, ha sido desarrollado en la Empresa de Distribución Eléctrica de Lima Norte S.A. (EDELNOR). El problema que se presentaba en los almacenes de la empresa EDELNOR, era la falta de control y procedimientos que normaran todas las actividades que se realizaban dentro de esta dependencia, esto se agudizaba aún más debido a que el sistema de información con el que contaba no permitía desarrollar las labores eficientemente. Esta situación motivó el rediseño de los procedimientos, así como las diversas modificaciones en el sistema de materiales teniendo presente los siguientes criterios: Eliminar todas aquellas actividades innecesarias, repetitivas que no agregan valor a las labores realizadas. Introducción de puntos de control necesarios, en cada una de las actividades a fin de garantizar el seguimiento y control de éstas. Utilizar el sistema de información como principal herramienta para reducir los tiempos de ejecución administrativa y elaborar informes de gestión. Como resultado de la implementación de los procedimientos se ha obtenido un ahorro de US$ 111,043.10; y se ha necesitado una inversión de US$ 21,000.00 para realizar las modificaciones del sistema de materiales. Además de haberse implementado toda una estructura administrativa e informática que permitirá evaluar las inversiones en infraestructura a realizar a futuro en los almacenes.