Modelo de liderazgo y cultura organizacional orientados a la innovación y desempeño empresarial en la construcción

Abstract

La mayoría de las empresas constructoras pequeñas y medianas peruanas continúan siendo gestionadas tradicionalmente; en la mayoría de los casos por el desconocimiento de herramientas de gestión o por la falta de recursos para su implementación. En la actualidad, existen varias herramientas de gestión como teorías y métodos enfocados en sectores específicos que pueden no ajustarse a las necesidades de las empresas constructoras pequeñas y medianas. Debido a esta brecha existente, el propósito de este estudio fue plantear un modelo de gestión para esta población de empresas que pueda ser implementada sin demandar muchos recursos económicos. El modelo fue elaborado en base a la literatura y a los antecedentes de modelos de gestión de la Universidad Nacional de Ingeniería. Partiendo de este bagaje académico, se elaboró un modelo preliminar que fue refinado con la opinión de 10 expertos y 68 profesionales que se desempeñan en la industria de la construcción en funciones de ingeniería y gestión. Las opiniones fueron analizadas y sintetizadas utilizando métodos estadísticos descriptivos cualitativos. Como resultado, se obtuvo el MODELO DE LIDERAZGO Y CULTURA ORGANIZACIONAL ORIENTADOS A LA INNOVACIÓN Y DESEMPEÑO EMPRESARIAL EN LA CONSTRUCCIÓN. Mediante la correcta aplicación de este modelo, las empresas constructoras pequeñas y medianas podrán crear nuevos productos y servicios y mejorar sus procesos y en general su desempeño empresarial de forma integral. Finalmente, el modelo no se limita al sector construcción y podría ser aplicado, con ligeras adaptaciones, a otros sectores similares. Se espera que el modelo sirva también como antecedente para la creación de modelos de gestión más robustos que consideren más factores y necesidades de un rango de empresas más amplio.

Most small and medium-sized Peruvian construction companies continue to be traditionally managed; in most cases due to lack of knowledge of management tools or lack of resources for their implementation. Currently, there are several management tools such as theories and methods focused on specific sectors that may not fit the needs of small and medium-sized construction companies. Due to this existing gap, the purpose of this study was to propose a management model for this population of companies that can be implemented without demanding a lot of economic resources. The model was developed based on the literature and the background of management models of the National University of Engineering. Based on this academic background, a preliminary model was developed and refined with the opinions of 10 experts and 68 professionals working in the construction industry in engineering and management functions. The opinions were analyzed and synthesized using qualitative descriptive statistical methods. As a result, the MODEL OF LEADERSHIP AND ORGANIZATIONAL CULTURE ORIENTED TO INNOVATION AND BUSINESS PERFORMANCE IN CONSTRUCTION was obtained. Through the correct application of this model, small and medium-sized construction companies will be able to create new products and services and improve their processes and, in general, their business performance in a comprehensive manner. Finally, the model is not limited to the construction sector and could be applied, with slight adaptations, to other similar sectors. It is hoped that the model will also serve as a precedent for the creation of more robust management models that consider more factors and needs of a wider range of companies.