Implantación de un ERP en una empresa textil.

Abstract

Este caso se presenta en una empresa textil, con más de 65 años en el mercado, que se dedica a la fabricación y comercialización de toallas, batas y otros artículos de felpa de alta calidad. La empresa operaba en sus áreas contables, financieras, ventas y logística con sistemas independientes que no interactuaban entre si lo cual originaba redundancia en el proceso de la información y altas probabilidades de error asimismo se hacían varios procesos manuales, con hojas de cálculo, que generaban informes no confiables y fuera de tiempo. La empresa decidió solucionar este problema con la adquisición de un software integrador de estos procesos tomando la decisión de adquirir un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) para los procesos de pedidos, facturación, control de stock de productos terminados y materiales, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, caja-bancos y contabilidad. La implantación del ERP se llevó a cabo con éxito lográndose elevar la productividad de la empresa en sus operaciones transaccionales, mejorar la atención de sus clientes y llevar un mejor control de las operaciones involucradas con estos procesos.