Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/20.500.14076/8059
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dc.contributor.advisorMorillo Rojas, Daniel-
dc.contributor.authorPérez Santos, Mónica-
dc.creatorPérez Santos, Mónica-
dc.date.accessioned2018-01-25T20:53:56Z-
dc.date.available2018-01-25T20:53:56Z-
dc.date.issued2002-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.14076/8059-
dc.description.abstractAntes de contar con un Plan Estratégico, la empresa de saneamiento se desenvolvía en una administración tradicional, carecía de una Visión de futuro, de cultura de costos y Valores que involucrase a todo el personal de la Empresa. Mantenía procesos repetitivos y tradicionales, un bajo control de gestión, inversiones insuficientes, una infraestructura deteriorada por la antigüedad de las redes primarias y secundarias; y una estructura orgánica centralizada. En el año 1995 una nueva administración de la Empresa, da inicio a una proyección de cambios en la organización y en otros aspectos de la Empresa, con un solo objetivo brindar un eficiente y oportuno servicio al cliente. Para ello se hace necesario replantear los Objetivos de la Empresa, se define una Misión y Visión retadora hacia lo que se quiere alcanzar como Empresa líder en Servicios. Para ello se hace necesario elaborar un Plan Estratégico a largo plazo (1999-2030) que permita enfrentar con éxito los riesgos que ofrece el entorno en que se desenvuelve, y llegar a ser una empresa competitiva, que busca la mejora continua de sus procesos en beneficio del cliente. Teniendo en cuenta el entorno de la Empresa, política del gobierno y requerimientos de la población, en el año 2001, se actualizan las estrategias dando lugar al Plan Estratégico Multianual 2002 - 2006, teniendo presente las metas del Plan Estratégico a largo plazo y las directivas impartidas por el MEF.es
dc.description.uriTrabajo de suficiencia profesionales
dc.formatapplication/pdfes
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad Nacional de Ingenieríaes
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es
dc.sourceUniversidad Nacional de Ingenieríaes
dc.sourceRepositorio Institucional - UNIes
dc.subjectPlan estratégicoes
dc.subjectModelo de gestiónes
dc.titleAplicación de dirección estratégica en el Sistema de Planeamiento de una empresa de saneamientoes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/reportes
thesis.degree.nameIngeniero Industriales
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Ingeniería. Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemases
thesis.degree.levelTítulo Profesionales
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales
thesis.degree.programIngenieríaes
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